360 Consulting — Estratégia · Execução · IA para varejo e franquia
Estratégia testada na operação, antes de chegar à sua mesa.
Sou Alexandre Hashiguchi. Vinte e cinco anos liderando operação, vendas e expansão em marcas como Grupo Boticário, Bob's, Nestlé, Mondelēz e Chilli Beans. A 360 Consulting existe para colocar essa mesma régua — de quem decide dentro da operação, não só recomenda no slide — a serviço do seu negócio.
Experiência
25+
anos liderando operação, vendas e expansão em grandes marcas de varejo
Turnaround Bob's
+28%
de rentabilidade, com −15% em custos operacionais
Amend
+15%
CAGR entregue, com +20% de margem operacional
Autoridade digital
Top 7%
Retail Worldwide no ranking Favikon · 33 mil+ seguidores no LinkedIn
Trajetória construída dentro de operações como
Como atuamos
Quatro frentes, uma única régua.
Estratégia, execução, tecnologia e liderança não são departamentos separados na 360 Consulting — são a mesma decisão, olhada de ângulos diferentes.
Estratégia
Diagnóstico e plano
Leitura de mercado, expansão e operação com quem entende de execução — não só de apresentação.
Ver soluçõesExecução
Acompanhamento de perto
Da régua de atendimento à gestão da franquia, para o plano sair do papel e virar rotina.
Ver soluçõesTecnologia & IA
Decisão com dados
IA aplicada para qualificar leads, priorizar decisão comercial e dar velocidade à operação.
Conhecer a LIAPessoas & Liderança
Método 3AR
Formação de líderes e equipes comerciais pelo método que levo à sala de aula na FGV.
Conhecer o métodoMétodo próprio · ensinado na FGV
Método 3AR
Três verbos sustentam qualquer operação que precisa decidir bem mesmo quando o líder não está por perto: FormAR, ConfiAR e DelegAR.
01
FormAR
Construir padrão de atendimento, processo e decisão — que se repete com ou sem o líder olhando.
02
ConfiAR
Construir, com critério e consistência, a confiança que sustenta decisão descentralizada.
03
DelegAR
Dar autonomia com controle — o pilar que separa liderança de sobrecarga.
Áreas de atuação
Onde a 360 Consulting entra na operação
Iniciativa 360 Consulting
Vendendo com a LIA
LIA é como aplico inteligência artificial ao crescimento comercial dos meus clientes — da qualificação de leads no WhatsApp à priorização de decisão na operação de venda e franquia.
Próximo passo
Vamos conversar sobre o seu negócio?
Me conte, em poucas linhas, qual é o principal desafio da operação hoje. Eu respondo pessoalmente.